Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как сервис MYINF ИИ (далее — «Сервис», «мы») собирает, использует, хранит и защищает информацию пользователей сайта и Telegram-бота MYINF ИИ (далее — «Пользователь», «вы»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

1. Какие данные мы собираем

1.1. Данные аккаунта Telegram: идентификатор пользователя (Telegram ID), имя пользователя (username), имя и языковые настройки — эти данные передаёт Telegram при взаимодействии с ботом.

1.2. Данные использования: текстовые запросы, направляемые в бота, история диалогов, сгенерированные изображения и видео, выбранные модели и настройки.

1.3. Платёжные данные: информация о факте и статусе оплаты, идентификаторы транзакций. Мы не храним данные банковских карт — обработку платежей выполняют платёжные провайдеры.

1.4. Технические данные сайта: IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы посещений — в объёме, необходимом для корректной работы и аналитики сайта.

2. Цели обработки данных

• предоставление доступа к функциям Сервиса и выполнение ваших запросов;
• учёт лимитов и управление подпиской;
• обработка платежей и возвратов;
• ответы на обращения в службу поддержки;
• улучшение качества и стабильности работы Сервиса;
• выполнение требований законодательства.

3. Передача данных третьим лицам

3.1. Для выполнения ваших запросов содержимое запросов передаётся провайдерам нейросетевых моделей (OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, xAI, Perplexity, Alibaba, ByteDance, MiniMax и др.) в объёме, необходимом для генерации ответа.

3.2. Платёжные данные обрабатываются платёжными провайдерами в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.

3.3. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

3.4. Данные могут быть раскрыты по требованию уполномоченных органов в случаях, предусмотренных законодательством.

4. Хранение и защита данных

4.1. Данные хранятся на защищённых серверах и обрабатываются с применением организационных и технических мер защиты, включая шифрование каналов передачи и разграничение доступа.

4.2. История диалогов хранится ограниченное время, необходимое для работы Сервиса, после чего может быть удалена или обезличена.

4.3. Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи и хранения данных не является абсолютно надёжным; мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

5. Ваши права

Вы вправе:

• запросить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку данных, прекратив использование Сервиса;
• удалить историю диалогов через настройки бота (при наличии такой функции) или через службу поддержки.

Для реализации своих прав обратитесь в службу поддержки: @myinfai_supp_bot.

6. Файлы cookie и аналитика

6.1. Сайт может использовать технические cookie-файлы, необходимые для его корректной работы.

6.2. При подключении сервисов веб-аналитики сведения об этом будут отражены в новой редакции настоящей Политики.

7. Изменение Политики

7.1. Мы вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

7.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных и настоящей Политики обращайтесь в службу поддержки через Telegram-бота: @myinfai_supp_bot.